---

1. МЕТА

Міжнародна федерація коучингу (ICF) є провідною світовою асоціацією коучів.

ICF складається з шести сімейних організацій (FO). Разом вони утворюють екосистему ICF. Це такі організації: ICF Professional Coaches, ICF Credentials and Standards, ICF Coaching Education, ICF Foundation, ICF Coaching in Organizations та ICF Thought Leadership Institute. Глобальна рада ICF забезпечує стратегічне керівництво та координацію всієї екосистеми ICF. 

Виходячи зі своєї місії та відповідальності, ICF розробляє етичний кодекс, що встановлює етичні стандарти професійної поведінки, яких повинні дотримуватися всі учасники екосистеми ICF, незалежно від того, чи виступають вони як професіонали ICF (див. визначення), чи в будь-якій іншій якості. Ролі та обов’язки, що регулюються Етичним кодексом ICF, поширюються на професіоналів ICF, співробітників ICF (див. визначення), волонтерів, членів правління ICF, лідерів спільнот практиків ICF, а також членів глобальних комітетів, робочих груп та основних команд ICF (незалежно від того, чи є вони фахівцями ICF, чи ні). 

Етичний кодекс ICF включає в себе основні цінності Міжнародної федерації коучингу (Основні цінності ICF) як основу для розуміння Етичного кодексу ICF, етичних принципів та етичних стандартів поведінки.

Етичний кодекс ICF служить для підтримки цілісності ICF та світової коучингової професії:

Встановлення стандартів поведінки, що відповідають основним цінностям та етичним принципам ICF.

• Спрямовувати етичну рефлексію, освіту та прийняття рішень.
• Забезпечення дотримання етичних стандартів ICF через процес перевірки етичної поведінки ICF (ECR).
• Забезпечення основи для навчання з етики в рамках акредитованих програм ICF

Цей Етичний кодекс має на меті допомогти особам, на яких поширюється дія Кодексу, спрямовуючи їх до етичних факторів, цінностей та принципів, які необхідно брати до уваги щоразу, коли їм потрібно брати участь в етичному обґрунтуванні та прийнятті етичних рішень. 

Етичний кодекс ICF застосовується, коли люди представляють себе як частину екосистеми ICF та/або професіоналів ICF у своїй професійній взаємодії.

Етична робота означає, що учасники екосистеми ICF неминуче стикаються з ситуаціями, які вимагають відповіді на несподівані питання, вирішення дилем та розв’язання проблем.

Люди в екосистемі ICF прагнуть бути етичними, навіть коли це вимагає від них сміливих дій та прийняття складних рішень, які відповідають принципу «Твори добро», коли йдеться про їхніх стейкхолдерів.

Частина 4 Кодексу формулює етичні зобов’язання професіоналів ICF, які виступають у різних ролях: коуча, коуч-супервізора, коуча-ментора, тренера та студента-коуча-інструктора. 

Незалежна наглядова рада ICF стежить за дотриманням цього Кодексу етики за допомогою процесу перевірки етичної поведінки (ECR), який застосовується до всіх фахівців ICF. 

ICF вимагає, щоб усі сертифіковані фахівці ICF проходили безперервну етичну освіту та тренінги. Крім того, акредитовані ICF програми навчання коучингу зобов’язані надавати тренінги з етики, оскільки ICF вважає етику основоположним елементом коучингової професії.

Кодекс ICF застосовується до всіх фізичних та юридичних осіб, що входять до екосистеми ICF. Жодна фізична або юридична особа, що входить до екосистеми ICF, не може відмовитися від будь-якого розділу або частини Кодексу, а також не має права видаляти, змінювати або доповнювати будь-які положення Кодексу. 

---

2. ОСНОВНІ ЦІННОСТІ ТА ЕТИЧНІ ПРИНЦИПИ ICF

Етичний кодекс містить вказівки щодо впровадження основних цінностей та етичних принципів, а також показує, як вони реалізуються на практиці. Усі цінності та принципи є однаково важливими, підтримують один одного та є бажаними. Очікується, що всі учасники екосистеми ICF поважатимуть основні цінності та дотримуватимуться принципів у всіх своїх професійних взаємодіях.

Основні цінності та пов’язані з ними етичні принципи перераховані на веб-сайті ICF і повторюються нижче.  (Див. https://coachingfederation.org/app/uploads/2022/01/ICF-Core-Values.pdf.)

Професіоналізм: Прихильність до коучингового мислення та професійних якостей, які охоплюють відповідальність, повагу, чесність, компетентність та досконалість.

Я демонструю професіоналізм наступним чином:

• Забезпечувати, щоб моя професійна поведінка послідовно узгоджувалася з цінностями людяності та коучинговим мисленням у всіх моїх професійних взаємодіях.
• Бути правдивим і точним у своїх висловлюваннях.
• Прихильність до професійного навчання та особистого розвитку впродовж усього  життя.
• Підтримувати постійний особистий та професійний розвиток моїх клієнтів, студентів та професіоналів ICF.
• Виконувати взяті на себе зобов’язання.
• Усвідомлювати етичні дилеми та проблеми і реагувати на них, дотримуючись Кодексу етики ICF.
• Поповнювати базу знань та ділитися досвідом і навичками, як описано в Основних компетенціях ICF.
• Бути стійким та впевненим у собі, коли стикаєшся з викликами.
• Поводитися з повагою та прозорістю у всіх ділових відносинах, пов’язаних з коучингом.
• Робити чіткі та точні заяви у всіх моїх професійних взаємодіях, пов’язаних з коучингом.
• Прихильність до чесності, сміливості, послідовності дій, етичної практики та найвищих стандартів ICF та коучингової професії.

Співпраця: Прагнення розвивати соціальні зв’язки та будувати спільноти. 

Я працюю у співпраці:

• Взяття на себе зобов’язань і прогрес у просуванні професійного коучингу через сприяння спільній творчості та винахідливості.
• Партнерство з іншими, як всередині, так і між різними групами соціальної ідентичності.
• Усвідомлено та навмисно брати участь у будь-якій колективній роботі.
• Співпрацювати з іншими фахівцями ICF, які працюють з клієнтом(ами) та спонсором(ами).
• Співпрацювати та спілкуватися із суміжними професіями, асоціаціями та людьми в інших коучингових організаціях та професіях.

Людяність: Прагнення бути гуманним, добрим, співчутливим і поважати інших.

Я демонструю людяність через:

• Я визнаю, що, як людина, я не маю бути досконалою, і з коучинговим мисленням, вираження недосконалості – це можливість для мене поширювати культуру відкритості та самоприйняття.
• Знаючи, що мені завжди є чому вчитися, і будучи відкритою до інших точок зору.
• Створювати справжні стосунки, які підтримують чесність, прозорість і ясність.
• Постійно шукати і розвивати самосвідомість.
• Бути готовим визнавати свої помилки та відповідати за них.
• Приймати відповідальність за свої дії та вчитися на них.
• Скромно оцінювати свої досягнення.
• Уникати будь-якої поведінки чи спілкування, які будь-яким чином вказують на вищість.
• Прихильність до інклюзивності, гідності, самоповаги та прав людини.

Справедливість: Зобов’язання використовувати коучингове мислення, щоб досліджувати та розуміти потреби інших, щоб я міг постійно практикувати справедливі процеси, які створюють рівність для всіх.

Я справедливий через:

• Визнавати і поважати всі групи ідентичностей та їхній внесок.
• Ставитися до всіх з однаковою гідністю та почуттям справедливості.
• Усвідомлення системних патернів свідомих і несвідомих упереджень у собі та в інших.
• Досліджувати та усвідомлювати соціальне розмаїття, системну рівність та системне пригнічення, а також те, як вони проявляються в коучинговій професії.
• Підтримувати рівність і партнерство у всіх моїх стосунках коуч-клієнт, тренер-студент, ментор-коуч і супервізор-коуч.ЗОБОВ’ЯЗАННЯ ДЛЯ ВСІХ В ЕКОСИСТЕМІ ICF 

Цінності є бажаними та надійним орієнтиром для етичних міркувань та прийняття рішень. Очікується, що всі члени екосистеми ICF будуть поважати і підтримувати ці цінності у всіх своїх професійних взаємодіях.

Ми:

• Усвідомлено виконуємо свої обов’язки чесно та відповідально, мислимо глобально, є сміливими у своїх думках, діях та висловлюваннях, усвідомлюємо свій вплив та несемо відповідальність за будь-які наслідки.
• Прагнемо досконалості через постійний особистий, професійний та етичний розвиток.
• Залишаємося уважними до культурних фільтрів і демонструємо повагу до культур, відмінних від нашої, через відкриті розмови про крос-культурні та мультикультурні відмінності.
• Підтримуємо обізнаність щодо взаємовідносин і того, як на них впливають такі фактори, як упередження, динаміка влади та форми системного гноблення, а також активно протидіємо цим факторам через безперервну освіту та відкриті розмови.
• Культивуємо наше етичне зростання та зрілість через постійну саморефлексію та підвищення самосвідомості. Якщо виникає етична дилема, ми будемо шукати допомоги, де це необхідно, щоб вирішити питання.
• Ввічливо намагаємося повідомляти іншим про наші проблеми, якщо нам стає відомо про неетичну поведінку з їхнього боку, і, за необхідності, звертаємося за етичними порадами щодо подальших кроків.
• Спілкуємося з тими, кого необхідно проінформувати про етичні обов’язки, встановлені цим Кодексом, надаючи їм доступ до цього Кодексу.
• Визнаємо, що етично поводитися означає виходити за межі того, що написано в Етичному кодексі.

---

4. ЕТИЧНІ СТАНДАРТИ ДЛЯ ПРОФЕСІОНАЛІВ ICF

Дотримання цих етичних стандартів поведінки ICF є першою з ключових компетенцій коуча ICF (ICF Core Competencies): «Демонструє етичну практику: розуміє та послідовно застосовує етику та стандарти коучингу».

Наступні етичні стандарти застосовуються до професійної діяльності Професіоналів ICF – незалежно від того, чи існують офіційні коучингові відносини (див. визначення), чи ні. Ці етичні стандарти розділені на п’ять розділів:

1. Угоди про залучення клієнтів та/або спонсорів.
2. Конфіденційність та дотримання законодавства.
3. Професійна поведінка та конфлікт інтересів.
4. Зобов’язання надавати стабільну цінність.
5. Професійна доброчесність та підзвітність.

Розділ 1:

Угоди про залучення клієнтів та/або спонсорів

Як професіонал ICF, я:

1. Спілкуюся (до початку коучингу) з клієнтом(ами), спонсором(ами) та іншими залученими сторонами, з якими коуч перебуває у прямих відносинах, щоб пояснити природу коучингу та спільно розробити коучингову угоду щодо ролей, обов’язків, конфіденційності, фінансових домовленостей та інших аспектів коучингового залучення.
2. Поважаю право всіх сторін припинити коучингові відносини в будь-який момент з будь-якої причини під час коучингу, відповідно до положень угоди.

Розділ 2:

Конфіденційність та дотримання законодавства

Як професіонал ICF, я:

1. Підтримую найсуворіший рівень конфіденційності з усіма залученими сторонами, незалежно від того, яку роль я виконую.
2. Маю чітку домовленість про те, якою інформацією і як обмінюються всі залучені сторони під час усіх коучингових заходів.
3. Маю чітку домовленість з клієнтом (клієнтами), спонсором (спонсорами) та іншими залученими сторонами про те, яку конфіденційну інформацію може знадобитися розкрити відповідним органам, наприклад, про незаконну діяльність, що вимагається законом, чинним судовим рішенням або повісткою в суд; або про неминучий/ймовірний ризик небезпеки для себе або інших людей.
4. Веду, зберігаю та утилізую будь-які записи, включаючи електронні файли та комунікації, у спосіб, що сприяє конфіденційності, безпеці та недоторканності приватного життя, а також відповідає чинному законодавству та угодам.
5. Виконую свої етичні та юридичні зобов’язання перед моїми клієнтами, спонсорами, колегами та громадськістю безпосередньо та через будь-які технологічні системи, які я можу використовувати (наприклад, технологічні інструменти коучингу, бази даних, платформи, програмне забезпечення та штучний інтелект).
6. Несу відповідальність за дотримання моїм допоміжним персоналом відповідних стандартів Кодексу етики.
7. Зберігаю конфіденційність професіоналів ICF і використовую їхню контактну інформацію (адреси електронної пошти, номери телефонів тощо) лише з дозволу ICF або професіонала ICF.
8. Дотримуюсь законів про авторське право, визнаю і поважаю внесок та інтелектуальну власність інших, претендуючи лише на право власності на власні матеріали.

Розділ 3: 

Професійна поведінка та конфлікт інтересів.

Як професіонал ICF, я:

1. Усвідомлюю та обговорюю з усіма залученими сторонами наслідки наявності декількох угод і відносин, а також потенційні конфлікти інтересів.
2. Керую конфліктами інтересів та потенційними конфліктами інтересів з клієнтом(ами) коучингу та спонсором(ами) за допомогою самоаналізу, коучингової угоди(-и) та постійного діалогу. Це включає в себе розгляд організаційних ролей, обов’язків, взаємовідносин, записів, конфіденційності та інших вимог до звітності.
3. Вирішую будь-який конфлікт інтересів або потенційний конфлікт інтересів шляхом обговорення проблеми з відповідними сторонами, звернення за професійною допомогою, призупинення або припинення професійних відносин.
4. Несу відповідальність за усвідомлення та встановлення чітких, належних та культурно чутливих меж, які регулюють професійну взаємодію, фізичну чи іншу.
5. Підтримую справедливість, усвідомлюючи свої упередження та усуваючи їх, щоб не дискримінувати інших на основі раси, кольору шкіри, гендерної ідентичності, сексуальної орієнтації, соціально-економічного статусу, віку, духовних практик, здібностей та інших груп, класів і категорій людських відмінностей.
6. Я пам’ятаю про рівень інтимності в коучингових відносинах. Я не беру участі в будь-яких сексуальних або романтичних стосунках з клієнтом (клієнтами) або спонсором (спонсорами). Якщо я помічаю зміну у відносинах, я вживаю відповідних заходів для вирішення проблеми або скасовую коучингову програму.
7. Розумію, що професіонали ICF часто виконують кілька професійних ролей, які базуються на попередній підготовці та/або досвіді (наприклад, наставник, терапевт, спеціаліст з управління персоналом, оцінювач), і я зобов’язаний повідомити клієнта про те, що я виступаю в іншій якості, окрім ролі фахівця ICF.
8. Розкриваю клієнту(ам) інформацію про компенсації та пільги, які були виплачені/отримані або будуть виплачені/отримані за перенаправлення.

Розділ 4:

Зобов’язання надавати стабільну цінність.

Як професіонал ICF, я:

1. Усвідомлюю і, в партнерстві з клієнтом, активно керую будь-якою різницею у владі або статусі між нами, яка може бути спричинена культурними, взаємовідносинами, психологічними або контекстуальними проблемами.
2. Визнаю свої особисті обмеження або обставини, які можуть вплинути на мою тренерську діяльність або професійні зобов’язання. Я буду шукати підтримки, якщо це необхідно, включаючи відповідні професійні рекомендації. Це може вимагати призупинення або припинення моїх стосунків з коучем.
3. Залишаюся уважним до ознак того, що може відбутися зміна цінності, отриманої від коучингових стосунків, і обговорювати це з клієнтом. Якщо це доречно, досліджую зміни у коучингових відносинах та/або можливість залучення іншого коуча, фахівця чи ресурсу.

Розділ 5: 

Професійна доброчесність та підзвітність

Як професіонал ICF, я:

1. Точно визначаю свою коучингову кваліфікацію і працюю в межах мого рівня коучингової компетентності, знань, досвіду, навчання, сертифікатів і мого посвідчення ICF.
2. Роблю усні та письмові заяви, які є правдивими та точними щодо того, що я пропоную як професіонал ICF, що пропонує ICF, професію коуча та потенційну цінність коучингу.
3. Дотримуюся філософії «робити добро», а не «уникати поганого», визнаючи вплив моєї професійної поведінки на моїх клієнтів, зацікавлених осіб, коучингову професію та суспільство.

Я розумію, що ICF може на власний розсуд і відповідно до процесу ECR притягнути мене до відповідальності за порушення Етичного кодексу ICF. Я також погоджуюся, що моя відповідальність перед ICF може включати санкції за будь-яке порушення, такі як обов’язкове додаткове навчання для тренерів, наставництво, супервізія або втрата членства в ICF та/або повноважень ICF.

---

5. КЛЯТВА ЕТИКИ:

Виконуючи будь-яку роль в екосистемі ICF, я обіцяю дотримуватися своїх етичних зобов’язань, дотримуючись Етичного кодексу ICF у всіх своїх професійних взаємодіях. Я зобов’язуюсь робити все можливе, щоб представляти цілісність і професійну репутацію коучингу та ICF.

---

ДОДАТОК: 

ОСНОВНІ ВИЗНАЧЕННЯ ТЕРМІНІВ, ЩО ВИКОРИСТОВУЮТЬСЯ В КОДЕКСІ

• “Штучний інтелект” – будь-який алгоритм або машинна технологія, що дозволяє комп’ютерам та іншим цифровим пристроям імітувати людський інтелект та навички вирішення проблем. (Див. Стандарт 2.5)
• “Клієнт” – особа, член команди або групи, яку коучують, коуч, якого коучують, наставляють або контролюють, або коуч, який навчається. (Див. Стандарти 1.1, 2.3, 2.5, 3.2, 3.6, 3.7, 3.8, 4.1, 4.3)
• “Коучинг” – партнерство з клієнтами у творчому процесі, що спонукає до роздумів і надихає їх визнати і максимізувати свій особистий і професійний потенціал. (Див. частину 4)
• “Коучингова угода” – офіційний документ, укладений між фахівцем ICF та клієнтом(ами)/спонсором(ами), в якому викладено умови, очікування та положення їхніх коучингових стосунків. Зазвичай він включає такі деталі, як цілі коучингу, тривалість і частоту сесій, політику конфіденційності, умови оплати, політику скасування, а також обов’язки як коуча, так і клієнта. (Див. Стандарти 1.1, 1.2, 2.2, 2.3, 3.1, 3.2)
• “Коучингова взаємодія” – структурована взаємодія між фахівцем ICF та клієнтом(ами)/спонсором(ами). Ця взаємодія охоплює весь процес коучингу, включаючи початкову оцінку, постановку цілей, регулярні коучингові сесії, відстеження прогресу та оцінку результатів. (Див. Стандарти 1.1, 2.2, 3.6)
• “Коучингові відносини” – відносини, які встановлюються між фахівцем ICF та клієнтом(ами)/спонсором(ами) відповідно до угоди, яка визначає обов’язки та очікування кожної сторони. (Див. Стандарти 1.2, 3.1, 3.2, 3.3, 3.6, 4.2, 4.3)
• “Коуч-супервізор” – досвідчений коуч, який бере участь у рефлексивному діалозі та спільному процесі з коучем (або групою коучів) для особистого, професійного та етичного розвитку і навчання. (Див. Частини 1 та 2)
• “Кодекс” – Етичний кодекс ICF; цей документ, який включає мету, основні цінності та етичні принципи, зобов’язання, стандарти, ключові визначення, глосарій та зобов’язання.
• “Конфіденційність” – захист будь-якої інформації, отриманої в коучингових відносинах або навколо них, за винятком випадків, коли на це є законні підстави або вимоги, загроза заподіяння шкоди або коли клієнт дав письмову згоду на її розголошення. (Див. Стандарти 1.1, 2.1, 2.3, 2.4, 3.2)
• “Конфлікт інтересів” – ситуація, в якій фахівець ICF залучений до кількох інтересів, де служіння одному інтересу може працювати проти або конфліктувати з іншим. Це може бути фінансовий, особистий, внутрішній, професійний або уявний конфлікт з клієнтом, потенційним клієнтом або спонсором. (Див. Стандарти 3.1, 3.2, 3.3)
• “Основні компетенції” – специфічні навички професійних тренерів. (Див. Частини 1 та 2)
• “Рівність” – ситуація, в якій всі люди відчувають включеність і доступ до ресурсів і можливостей, незалежно від їхньої раси, етнічної приналежності, національного походження, кольору шкіри, статі, сексуальної орієнтації, гендерної ідентичності, віку, релігії, імміграційного статусу, психічної або фізичної інвалідності та інших аспектів людських відмінностей. (Див. Частину 2 та Стандарт 3.5)
• “Акредитована коучингова освіта ICF” – програма, що пропонується навчальним закладом, який пройшов суворий процес перевірки ICF і демонструє, що його навчальний план відповідає визначенню коучингу ICF, Основним компетенціям ICF та Етичному кодексу ICF. (Див. Частину 1 та Стандарт 5.1)
• “Сертифікат ICF” – це професійна сертифікація, яка свідчить про те, що особа відповідає певним стандартам і вимогам, спрямованим на розвиток і вдосконалення навичок коучингу. Сертифікації ICF включають в себе асоційований сертифікований коуч (ACC), професійний сертифікований коуч (PCC) і майстер сертифікований коуч (MCC). (Див. Частину 1 та Стандарт 5.1)
• “Екосистема ICF” – ICF складається з шести сімейних організацій (СО). Разом вони утворюють екосистему ICF. До них відносяться: Професійні коучі ICF, ICF Credentials and ICF Professional Coaching, ICF Credentials and Standards, ICF Coaching Education, ICF Foundation, ICF Coaching in Organizations та ICF Thought Leadership Institute, всі під егідою Глобальної ради директорів ICF. (Див. частину 1)
• “Професіонал ICF” – особи, які представляють себе як члена ICF та/або власника акредитації ICF, в ролях, включаючи, але не обмежуючись ними, коуча, коуча-супервізора, коуча-наставника, коуча-тренера, коуча, що навчається, члена правління, волонтера або лідера. (Див. Частини 1, 2 і 4 та Стандарти 2.7, 5.2)
• “Персонал ICF” – будь-яка особа, яка працює за наймом або за контрактом з ICF, або з будь-якою керуючою компанією, яка працює за контрактом з ICF, для надання управлінських та адміністративних послуг для ICF. (Див. Частину 1)
• “Інтелектуальна власність” – витвори розуму, які юридично визнані власністю їх творця або власника. Права інтелектуальної власності надають творцю або власнику виключні права на використання, виробництво та розповсюдження своїх творінь, які захищені законами від несанкціонованого використання або посягань. (Див. Стандарт 2.6)
• “Законність” – відповідність закону (законам) країни, в якій працює коуч. (Див. Частину 4 та Стандарти 2.2, 2.5)
• “Коуч-ментор” – досвідчений коуч, який забезпечує процес спільного навчання (коучинг-менторство), за допомогою якого надається зворотній зв’язок іншому коучу на основі спостережуваних або записаних коучингових сесій, з метою подальшого розвитку його унікального стилю коучингу та навичок відповідно до Ключових Компетенцій ICF. (Див. Частини 1 і 2 та Стандарт 3.7)
• “Спонсор” – юридична особа (включно з її представниками) або фізична особа, яка оплачує та/або організовує чи визначає послуги коучингу, що надаватимуться. Сюди входять особи, які несуть батьківську відповідальність за неповнолітніх. (Див. Частину 2 та Стандарти 1.1, 2.3, 2.5, 3.2, 3.6) 
• “Допоміжний персонал” – люди, які працюють на фахівців ICF і мають доступ до інформації про клієнтів та/або тренерів. (наприклад, адміністративні асистенти, маркетологи, бухгалтерія тощо) (див. Стандарт 2.6)
• “Системна рівність” – гендерна рівність, расова рівність та інші форми рівності, які інституційно закріплені в нормах, мові, образах, віруваннях, етиці, основних цінностях, політиці, структурах, законах, практиках та культурі громад, організацій, професійних асоціацій, націй та суспільства. (Див. Частину 2 та Стандарт 3.5)
• “Системне пригноблення” – системний расизм, колоризм, сексизм та інші форми системної нерівності, які закладені в нормах, переконаннях, мові, образах, етиці, основних цінностях, політиці, структурах, законах, практиках і культурі спільнот, організацій, професійних асоціацій, націй і суспільства, і які увічнюють широко розповсюджене упереджене і шкідливе ставлення до людей з маргіналізованими ідентичностями, а також заохочують і приносять вигоду людям з привілейованими ідентичностями. (Див. частини 2 і 3)

• “Основні компетенції” – специфічні навички професійних тренерів. (Див. Частини 1 та 2)
• “Рівність” – ситуація, в якій всі люди відчувають включеність і доступ до ресурсів і можливостей, незалежно від їхньої раси, етнічної приналежності, національного походження, кольору шкіри, статі, сексуальної орієнтації, гендерної ідентичності, віку, релігії, імміграційного статусу, психічної або фізичної інвалідності та інших аспектів людських відмінностей. (Див. Частину 2 та Стандарт 3.5)
• “Акредитована коучингова освіта ICF” – програма, що пропонується навчальним закладом, який пройшов суворий процес перевірки ICF і демонструє, що його навчальний план відповідає визначенню коучингу ICF, Основним компетенціям ICF та Етичному кодексу ICF. (Див. Частину 1 та Стандарт 5.1)
• “Сертифікат ICF” – це професійна сертифікація, яка свідчить про те, що особа відповідає певним стандартам і вимогам, спрямованим на розвиток і вдосконалення навичок коучингу. Сертифікації ICF включають в себе асоційований сертифікований коуч (ACC), професійний сертифікований коуч (PCC) і майстер сертифікований коуч (MCC). (Див. Частину 1 та Стандарт 5.1)
• “Екосистема ICF” – ICF складається з шести сімейних організацій (СО). Разом вони утворюють екосистему ICF. До них відносяться: Професійні коучі ICF, ICF Credentials and ICF Professional Coaching, ICF Credentials and Standards, ICF Coaching Education, ICF Foundation, ICF Coaching in Organizations та ICF Thought Leadership Institute, всі під егідою Глобальної ради директорів ICF. (Див. частину 1)
• “Професіонал ICF” – особи, які представляють себе як члена ICF та/або власника акредитації ICF, в ролях, включаючи, але не обмежуючись ними, коуча, коуча-супервізора, коуча-наставника, коуча-тренера, коуча, що навчається, члена правління, волонтера або лідера. (Див. Частини 1, 2 і 4 та Стандарти 2.7, 5.2)
• “Персонал ICF” – будь-яка особа, яка працює за наймом або за контрактом з ICF, або з будь-якою керуючою компанією, яка працює за контрактом з ICF, для надання управлінських та адміністративних послуг для ICF. (Див. Частину 1)
• “Інтелектуальна власність” – витвори розуму, які юридично визнані власністю їх творця або власника. Права інтелектуальної власності надають творцю або власнику виключні права на використання, виробництво та розповсюдження своїх творінь, які захищені законами від несанкціонованого використання або посягань. (Див. Стандарт 2.6)
• “Законність” – відповідність закону (законам) країни, в якій працює коуч. (Див. Частину 4 та Стандарти 2.2, 2.5)
• “Коуч-ментор” – досвідчений коуч, який забезпечує процес спільного навчання (коучинг-менторство), за допомогою якого надається зворотній зв’язок іншому коучу на основі спостережуваних або записаних коучингових сесій, з метою подальшого розвитку його унікального стилю коучингу та навичок відповідно до Ключових Компетенцій ICF. (Див. Частини 1 і 2 та Стандарт 3.7)
• “Спонсор” – юридична особа (включно з її представниками) або фізична особа, яка оплачує та/або організовує чи визначає послуги коучингу, що надаватимуться. Сюди входять особи, які несуть батьківську відповідальність за неповнолітніх. (Див. Частину 2 та Стандарти 1.1, 2.3, 2.5, 3.2, 3.6) 
• “Допоміжний персонал” – люди, які працюють на фахівців ICF і мають доступ до інформації про клієнтів та/або тренерів. (наприклад, адміністративні асистенти, маркетологи, бухгалтерія тощо) (див. Стандарт 2.6)

---

ГЛОСАРІЙ ІНШИХ ТЕРМІНІВ

• “Коучингова платформа” – коучингова платформа, що використовує цифрові технології для забезпечення інтегрованої та безперешкодної коучингової подорожі між коучами та клієнтами у великих масштабах.
• “Провайдер коучингової платформи” – організація, яка використовує коучингову платформу, розроблену самостійно або розробником платформи, і позиціонує її як власну технологічну платформу для коучингу.
• “Провайдер коучингу” – комерційна або некомерційна організація, що надає професійні коучингові послуги, включаючи, але не обмежуючись, корпорацію, товариство з обмеженою відповідальністю (ТОВ), неприбуткову організацію або партнерство.
• “Супервізія коучингу” – динамічний та рефлексивний процес співпраці, керівництва та підтримки, за допомогою якого коучі розвивають свій особистий, професійний та етичний потенціал і зрілість.
• “DEIB” – Розмаїття, Рівність, Інклюзія, Приналежність: поєднання ключових понять, які підтримують ряд подібностей і відмінностей, справедливий доступ і ставлення, привітність, відчуття себе частиною групи і справедливість.
  • “Різноманітність” – раса, колір шкіри, каста, етнічна приналежність, гендерна ідентичність, сексуальна орієнтація, ранг, соціально-економічний статус, вік, духовні практики, національне походження, здібності та інші групи, класи і категорії людських відмінностей, такі як особистісні характеристики, зовнішній вигляд, стилі спілкування і стилі лідерства.
  • “Рівність” – дії, які забезпечують доступ до ресурсів і можливостей та встановлюють норми, дії, політику, інфраструктуру та культуру, щоб кожен міг повністю реалізувати свій потенціал.
  • “Інклюзія” – дії, що включають і повністю підтримують людей з маргіналізованих та привілейованих груп; шляхом створення та підтримки процесів, інфраструктури та культури; таким чином, їхнє залучення виходить за межі асиміляції та диференціації та інтегрує їх у життя та роботу  організації таким чином, що вони беруть участь у прийнятті рішень щодо того, чим займається організація та як вона виконує свою роботу.
  • “Приналежність” – стійке відчуття зв’язку та причетності до організації та її роботи маргіналізованих та привілейованих членів організації, яке ґрунтується на їхньому досвіді, що їхня присутність, внесок та невід’ємна цінність справді цінується та підтверджується, як це демонструється поточними діями організації.
• “Зовнішній коуч” – коуч, найнятий з-поза меж організації, який не є ні штатним, ні позаштатним працівником організації, для коучингу працівників організації.
• “Груповий коучинг” – коучинг групи осіб, які мають схожі цілі або інтереси, допомагаючи кожному з них рухатися вперед у своєму розвитку, де коуч та інші члени групи пропонують підтримку та натхнення щодо індивідуальних здібностей та потенціалу.
• “Асесор ICF” – сертифікований коуч, який успішно пройшов навчання для асесорів ICF; асесори ICF переглядають та оцінюють записані коучингові сесії для кандидатів на отримання сертифікатів ACC, PCC або MCC.
• “Сертифікований ICF” –  вказує на акредитацію ICF і застосовується тільки до тих, хто має акредитацію ICF, наприклад, ACC, PCC або MCC.
• “Внутрішній коуч” – особа, яка працює в організації і тренує співробітників цієї організації на умовах повної або часткової зайнятості.
• “Командний коучинг” – партнерство у спільному творчому та рефлексивному процесі з командою, її динамікою та взаємовідносинами таким чином, щоб надихнути її максимізувати свої здібності та потенціал для досягнення спільної мети та спільних цілей.

Переклад підготовлений European Academy of Leadership Coachіng

Оригінал за посиланням