Політика конфеденційності та обробки персональних даних

Останнє оновлення: 21 жовтня 2025 року

Власник сайту: European Academy of Leadership Coaching (EALC)

Вебсайт: https://ealcoach.com

Контактна адреса: st@youcoach.com.ua

1. Загальні положення

Ця Політика конфіденційності (далі — «Політика») визначає порядок збору, зберігання, обробки та використання персональних даних користувачів сайту https://ealcoach.com (далі — «Сайт»).

Використовуючи наш Сайт, ви підтверджуєте, що ознайомилися з Політикою та погоджуєтесь з її умовами.

Ми поважаємо право кожного користувача на конфіденційність і дотримуємось вимог Регламенту (ЄС) 2016/679 (GDPR), Закону України «Про захист персональних даних», а також рекомендацій Meta (Facebook) та Google щодо збору й обробки інформації.

2. Які дані ми збираємо

Ми можемо збирати такі категорії даних:

Контактні дані: ім’я, електронна адреса, номер телефону, компанія (якщо надано через форму заявки або підписки);

Технічні дані: IP-адреса, тип пристрою, браузер, операційна система, час доступу, cookies;

Маркетингові дані: інформація про взаємодію з нашими сторінками, рекламою чи розсилками (через Facebook Pixel, Google Analytics, Tilda, SendPulse тощо).

Ми не збираємо спеціальні категорії персональних даних (наприклад, політичні погляди, релігійні переконання або медичну інформацію).

3. Мета обробки даних

Ми обробляємо персональні дані з таких цілей:

-надання доступу до матеріалів і послуг Сайту;

-реєстрація користувачів, обробка заявок, підписок і зворотного зв’язку;

-надсилання навчальних або інформаційних матеріалів (за згодою користувача);

-проведення маркетингових і аналітичних досліджень;

-показ персоналізованої реклами в системах Meta, Google, Instagram та ін.

-забезпечення стабільної роботи Сайту й покращення користувацького досвіду.

4. Використання cookies і аналітичних сервісів

Ми використовуємо файли cookies та інструменти аналітики (Google Analytics, Meta Pixel, Hotjar, Tilda Statistics) для збору знеособлених даних про відвідування.

Це допомагає нам краще розуміти потреби користувачів і вдосконалювати наш контент.

Ви можете відмовитись від збереження cookies у налаштуваннях браузера або скористатися формою cookie-згоди на нашому сайті.

5. Правові підстави обробки

Обробка персональних даних здійснюється на основі:

-згоди суб’єкта персональних даних;

-виконання договору або запиту користувача;

-законних інтересів Оператора (наприклад, аналітика, маркетинг);

-виконання вимог законодавства.

6. Зберігання і захист даних

Ми зберігаємо персональні дані не довше, ніж це необхідно для цілей, з якими вони були зібрані.

Дані зберігаються у захищених базах даних із використанням сучасних технологій шифрування та доступу за паролями.

Передача даних здійснюється лише через захищене з’єднання (HTTPS / SSL).

7. Передача даних третім сторонам

Ми можемо надавати доступ до персональних даних лише:

постачальникам технічних та маркетингових послуг (Meta, Google, Tilda, SendPulse, CRM-системи);

сервісам аналітики та e-mail розсилок.

Усі треті сторони обробляють дані відповідно до договорів про конфіденційність та вимог GDPR.

Ми не продаємо персональні дані та не передаємо їх третім сторонам без законних підстав або вашої згоди.

8. Транскордонна передача даних

Оскільки Сайт може використовувати міжнародні сервіси (Google, Meta, SendPulse тощо), ваші дані можуть передаватися за межі України до країн, що забезпечують належний рівень захисту даних відповідно до вимог GDPR.

9. Права користувачів

Ви маєте право:

-отримати копію своїх персональних даних;

-вимагати виправлення або видалення даних;

-відкликати згоду на обробку;

-обмежити або заперечити обробку своїх даних;

-подати скаргу до органу із захисту персональних даних (в Україні — Уповноважений ВРУ з прав людини).

Щоб скористатися своїми правами, надішліть запит на st@youcoach.com.ua

10. Зміни до Політики

Ми можемо періодично оновлювати цю Політику, публікуючи нову версію на сторінці https://ealcoach.com/privacy

Дата останнього оновлення зазначається на початку документа.

11. Контактна інформація

Власник: European Academy of Leadership Coaching (EALC)

E-mail: st@youcoach.com.ua

Вебсайт: https://ealcoach.com