Sales-коучи научаются структуре и методологии проведения эффективных One-to-One сессии с продавцами для раскрытия их потенциала, научатся повышать мотивацию и передавать ответственность за результат, поймут как создавать доверие и поддержку, научатся развивать критическое мышление продавцов для достижения высоких результатов в продажах.

• Оne-to-One сессии Sales-коучинга, 5 этапов раскрытия потенциала менеджера по продажам.
• Методы формирования доверия, способствующие развитию потенциала в продажах.

Участники получат практические знания о каждом методе и поймут, в каких ситуациях какой подход наиболее эффективен; смогут сопоставить методы с собственными управленческими стилями и расширить свое влияние на эффективность отдела продаж; овладеют инструментами для еженедельного/ежемесячного коучинга; сформируют план внедрения не менее трех методов коучинга в своих командах; рассмотрят успешные кейсы по практике и смогут адаптировать увиденные подходы к собственному бизнес-контексту.

• 9 лучших методов коучинга для повышения эффективности продаж.
• Коучинговый договор онбординга продавцов.

Участники научатся проводить совещания в отделе продаж методом командного коучинга, использовать техники мозгового штурма для создания новых идей и решений, а также научат свою команду презентовать продукты таким образом, чтобы обеспечить стабильный поток заказов и уменьшить % отказов клиентов. Участники апробируют чек-лист для проведения эффективных митингов с менеджерами продаж, который поможет достичь поставленных целей в компании и поддерживать мотивационную кривую в течение дня.

• Проведение совещаний в отделе продаж методом командного коучинга.
• Методы мозгового штурма.
• Чек-лист для проведения митингов с менеджерами продаж.
• Мотивационная кривая менеджера и его влияние на результат продаж.
• Как научить команду представлять продукты, чтобы не было отбоя от заказчиков.

Участники смогут четко сформулировать, как коучинговый подход помогает лучше подготовиться к переговорам. Поймут, как коучинг влияет на самосознание, гибкость мышления и уверенность менеджера; научатся проводить подготовку к переговорам с использованием трех позиций восприятия: "Я": осознание своих целей, состояния, намерений, "Другой": понимание логики, потребностей и эмоциональной позиции партнера; "Независимый наблюдатель": оценка ситуации со стороны для принятия стратегических решений. Научатся использовать активное слушание в процессе коучинга и переговоров. Смогут провести полноценную коуч-сессию с применением модели РОСТ.

• Роль и инструментарий Sales-коуча в работе с менеджером по его подготовке к сложным переговорам.
• Методы активного слушания для успешных переговоров.
• Модель GROW как одна из эффективных структур проведения коуч-сессий.

Участники научатся эффективно диагностировать прогресс в достижении целей в процессе sales-коучинга, отдавать ответственность продавцам за их результаты, использовать 5 методов обратной связи для стимулирования роста в продажах, которые помогут выявлять сильные стороны продавцов, а также определять области для улучшения, с акцентом на осознание этих результатов, а также их результаты. продажах.

• Диагностика прогресса sales-коучинга.
• Сила обратной связи для роста продаж.

Участники овладеют структурой и принципами создания индивидуального плана развития (IDP) менеджера по продажам, смогут самостоятельно создать IDP для сотрудника, научатся интегрировать модель 70/20/10 в план развития. Научатся измерять эффективность коучинга в отделе продаж на трех уровнях, узнают, как провести коучинговую ретроспективу с командой. Участники научатся формулировать: KPI/OKR в период после коучинговой программы, новые ожидания от коучинга.

• Создание индивидуального плана развития отдела продаж.
• Замер эффективности и формирование нового контракта на sales-коучинг

Участники научатся работать со страхами и ограничивающими убеждениями продавцов и менеджеров, блокирующих продажи, освоят техники коучинга для эффективной работы с возражениями клиентов, распознавая причины возражений и применяя алгоритмы работы с возражениями на практических кейсах. Они узнают ТОП инструменты коучинга для преодоления барьеров, мешающих продавцам добиваться результатов, обеспечивая тем самым более эффективное взаимодействие с клиентами и рост продаж.

• Работа с предубеждениями продавцов и менеджеров, блокирующих продажи компании.
• Работа с возражениями клиентов в стиле коучинг. 
• Закрытие сделки sales-коучинга.