АВТОРСКАЯ ПРОГРАММА ОБУЧЕНИЯ КОУЧИНГУ ПО МЕЖДУНАРОДНЫМ СТАНДАРТАМ ОТ
EUROPEAN ACADEMY OF LEADERSHIP COACHING (ЕАLC)

Бизнес-коуч
международного уровня

100 часов обучения профессиональному коучингу в бизнесе

Фундаментальные основы бизнес-коучинга. (4 занятия, 11,5 часов)

Блок 1. Вызовы новой эпохи и мегатренды, которые влияют на развитие лидеров.

  • Развитие потенциала и ограничения бизнес-клиентов.
  • Обзор мировых трендов в бизнесе, исследование «Мегатрендов 2030», трансформация роли руководителя в коуча.
  • Лидер-коуч как проводник и стабилизатор VUСA -мира. Что значит быть коучем?
  • Принципы коучинга и путь становления профессии «Бизнес-коуч». Звезда коучинга.  Принципы Милтона Эриксона.
  • Отличие коучинга от других помогающих профессий. Что такое коучинг как стиль управление в компании.
  • Знакомство с 8 компетенциями коуча ICF.

Блок 2. Мотивация поколений Х, Y, Z в организациях и роль коучинга в этом процессе.

  • Постановка целей на Программу- практика в тройках коуч-клиент-наблюдатель.
  • Знакомство с моделью «Айсберг». Вербальная и невербальная коммуникация.
  • Теория поколений, характеристики и мотивация разных поколений сотрудников.
  • Потребности поколений – и удовлетворение этих потребностей через коучинг. Мозговой штурм в мини-группах на тему «Запросы на коучинг у разных поколений»
  • Примеры кейсов запросов на бизнес-коучинг поколений Х, Y, Z.

Блок 3.  Коучинг ICF и его польза в бизнесе. Коуч-компетентный руководитель, как им стать?

  • Ситуационное лидерство и коучинг.
  • Матрица степени зрелости сотрудников. С какими сотрудниками коучинг применим?
  • Примеры коучинговых вопросов для разных типов сотрудников.
  • Трансформация управленцев от директивного стиля управления к коучинговому.
  • Коуч-позиция – модель «СВОБОДА».
  • Ключевые понятия в коучинге ICF. Преимущества сертификации в коучинге по стандартам ICF, уровни сертификации.
  • Исследования эффективности коучинга в бизнесе.
  • Виды коучинга в организации. Отличие работы внутренних и внешних коучей.
  • Влияние 8 компетенций коуча ICF на бизнес.

Блок 4. Этический кодекс коуча. Практика постановки целей в коучинге.

  • Понятие этики в бизнесе. Чем грозит отсутствие этики в бизнесе?
  • Этические стандарты ICF. Как создаются профессиональные отношения с клиентом.
  • Ценности ICF. Ключевые определения ICF. Разделы этического кодекса коуча.
  • Cтандарты этики в работе коуча. Сила контракта в коучинге. Конфиденциальность в коучинге. Ответственность коуча и клиента. Конфликт интересов.
  • Основные этапы вводной сессии. Структура коуч-сессии
  • Разбор кейсов этического и не этического поведения в коучинге. Когда коуч не пройдет сертификацию?
  • Практика проявления 8 компетенций в бизнес-коучинге – разбор сессии по 8 компетенциям.

Формирование коучинговогообраза мышления бизнес-коуча (4 занятия, 12,5 часов)

Блок 1. Коуч-позиция коуча. Методы развития коучингового мышления.

  • Модель индивидуальных изменений, Джон Фишер
  • Маркеры и описание Компетенции 2
  • Практика в группах: Как, глядя на человека, сказать: он мыслит как коуч?
  • Типы мышления коуча. Рамка результата.
  • Что такое «мышление роста» и почему бизнес-коучам важно развивать его?
  • Практика: Оценка своего мышления growth mindset и fixed mindset.
  • Рамка восприятия -инструмент развития конструктивности.
  • Практикапо отработке инструмента «Рамка проблема-результата».
  • Раппорт в коучинге. Коуч-позиция коуча. Принципы безоценочного мышления бизнес-коуча.
  • Личный SWOT-анализ.

Блок 2. Построение эффективной коммуникации как фундамента долгосрочных отношений в работе бизнес-коуча.

  • Разбор кейса руководителя продаж компании по SWOT-анализу.
  • Коучинг мотивации персонала. Модель GROW.
  • Практика в двойках по модели «GROW».
  • Структура коуч-сессии. Стрела коучинга как основа создания доверительных отношений с клиентами.
  • Групповая практика по отработке коучинговой стрелы.
  • Модель Т- стратегический и тактический способ мышления Диагностика готовности клиента и коуча к коучингу.

Блок 3. Супервизия и рефлексивная практика в коучинге и бизнесе

  • Что такое супервизия и рефлексивная практика?
  • Супервизия в бизнесе как метод развития личности руководителя.
  • Практика самонаблюдения «Настройка на себя» .
  • Рефлексия как инструмент развития самостоятельности сотрудников.
  • Практика самонаблюдения «Зеркало» .
  • Методики в рефлексивной практике, позволяющие расти и повышать личную и командную эффективность.
  • Практика самонаблюдения  «Осознай свои паттерны»
  • Окно Джохари – окно для исследования себя в супервизии.
  • Практика самонаблюдения «Развитие внутреннего супервизора» через работу в формате пир-супервижн.

Блок 4. Компетенция 2. Воплощение коучингового образа мышления

  • Обзор второй компетенции коуча международного уровня: как проявлять на практике.
  • Развитие интуиции коуча. Методы развития интуиции.
  • Демо-сессия с демонстрацией коучингового образа мышления. Разбор сессии по маркерам 2 компетенции.
  • Работа в парах под наблюдением с обратной связью наблюдателя (1-я наблюдаемая тройка)

Сила контракта в коучинге (5 занятий, 15 часов)

Блок 1. Контракт на сессию

  • Технология определения целей в коучинге. Коучинговое соглашение на сессию. СМАРТ-цели.
  • Техника +CSMARTE. Почему цели не достигаются? Виды целей.
  • Практическое индивидуальное упражнение по анализу своих целей.
  • Пирамида Дилтса и ее использование в групповом и индивидуальном коучинге.
  • Описание компетенции №3 и ее маркеры.
  • Демо-сессия с примером заключения контракта на сессию и разбором по маркерам

Блок 2. Практика заключения контракта на сессию

  • Демонстрационная сессия по заключению контракта на сессию с бизнес-клиентом.
  • Практическое закрепление маркеров 3 компетенции. Работа в мини-группах по генерации вопросов для заключения контракта.
  • Цели на сессию, их прояснение. Реконтракт.
  • Системный подход в бизнес-коучинге

Блок 3. Особенности заключения контракта в работе с бизнесом. Долгосрочный коучинговый контракт.

  • Цели, задачи, структура долгосрочного контракта.
  • Установочная  сессия  с продажей контракта. 5 элементов вводной сессии.
  • Диагностика готовности клиента к коучингу.
  • Практика в парах по презентации коучинга как услуги клиенту.
  • Ключевые бизнес-запросы.
  • Ответственность сторон в долгосрочном контракте.
  • Заключение 3-х стороннего контракта с бизнес-заказчиком.

Блок 4.  Практика заключения контракта на сессию.

  • Демонстрационная сессия.
  • Разбор сессии по маркерам 3-й компетенции. Техника 5 П работы с ценностями.
  • Практика в парах «коуч-клиент» над заключением контракта

Блок 5. Практика формирования навыка заключения контракта.

Работа в наблюдаемых тройках по заключению контракта на сессию с предоставлением письменной обратной связи от наблюдателя. (2-я наблюдаемая тройка)

Создание доверительных взаимоотношений в коучинге. (5 занятий, 17 часов)

Блок 1. Нейронаука и безопасность в коучинге.

  • Нейронаука в коучинге — как мы можем использовать эти знания, чтобы помочь развиваться клиентам. Стимулирование связей в мозгу через коучинг.
  • Модель триединого мозга и лимбической системы.
  • Роль потребности в безопасности в формировании доверительных отношений.
  • Потребности и их распаковка в коучинге.
  • Создание доверительных отношений до знакомства с клиентом. Ключевые инструменты бизнес-коуча для создания доверия с клиентом. Практика: «Развитие доверия к себе».

Блок 2. Карта мира коуча и клиента.

  • Обзор 4 компетенции. Практика: Работа в мини-группах по вопросам, соответствующих маркерам 4 компетенции. Установление доверительных отношений с клиентом. Способы развития доверия в организации.
  • Инструмент «Кнопка доверия руководителя/коуча».Практика: Работа в мини-группах «Доверие себе, клиенту, процессу.
  • Обратная связь. ОСВК (обратная связь высокого качества) как инструмент эффективной коммуникации с сотрудниками, позволяющий развивать своих сотрудников и достигать намеченного результата. Практические упражнения, моделирующие процесс предоставления обратной связи. 3 модели ОСВК.

Блок 3. Поддержка клиентов в длительных контрактах.

  • Межсессионная поддержка клиентов в долгосрочных контрактах как важнейший формат построения доверительных взаимоотношений.
  • Демонстрационная вводная сессия с бизнес-клиентом с практическим разбором по этапам долгосрочного взаимодействия.
  • Что важно учитывать при вводной сессии и как коучу подготовиться к ней.
  • Групповой разбор сессии по маркёрам 3- 4-й компетенции.
  • Практика вводной сессии в парах «коуч-клиент» с продажей долгосрочного контракта.

Блок 4. Метапрограммы в коучинге и в бизнесе

  • Поддерживающая среда в длительных контрактах Как обеспечить качественную поддержку бизнес-клиентов.
  • Метапрограммы в коучинге и в бизнесе.
  • Практика: Вопросы для выявления метапрограмм.
  • Мотивация сотрудников через метапрограммы. Обратная связь высокого качества с учетом ведущих метапрограмм клиентов. Практика в парах на определение типа референции.
  • Вербальные и невербальные коммуникации в коучинге. Как видеть и чувствовать несказанное. Практика в двойках на определение типа референции.


Блок 5. Создание доверительных отношений в команде
Компетенция 4. Когда кандидат не пройдет аккредитацию?
Что дает командный коучинг. Разница между командным коучингом и групповым. Когда проводят командный коучинг?
Создание доверительных отношений в команде. Модель «5 пороков команды». Диагностика пороков.
Практика в командах «Установление доверительных отношений.

Коучинговое присутствие в индивидуальной и командной работе. (5 занятий, 15 часов)

Блок 1. Вербалика и невербалика в коучинге.

  • О чем молчат клиенты? Как работать на глубинном уровне с клиентами?
    Разбор 5 компетенции. Практика в парах: «Отработка приветствия»
  • Классификация реакций и жестов клиентов, и что за ними стоит.
    Практика: «Отработка жестов, мимики клиентов».
  • Сильные вопросы, которые рождаются из сильного присутствия.
  • Сила молчания в коучинге. Практика: «Отработка коучингового присутствия».

Блок 2. Фокусы внимания коуча в сессии.

  • Каналы восприятия информации. Типы клиентов и способы работы с ними.
  • Спиральная динамика: коучинг в ситуациях перехода на следующий уровень.
  • Мета-позиция коуча. Матрица мета-навыков бизнес-коуча.
  • Маркеры 5-й компетенции коуча ICF.
  • Практика: «Отработка метапозиции».

Блок 3. Работа коуча со своим состоянием. Внутренняя подготовка к сессии.

  • Доминирующий канал восприятия
  • Присутствие. Ресурсное/нересурсное состояния в работе коуча.
  • Практика: «Настройка на работу».Позиции восприятия как основа глубинной трансформации клиента
  • Модель целостности Роберта Дилтса
  • Компетенция 5: сохраняет присутствие. Разбор вопросов по маркерам.

Блок 4. Командный коучинг

  • Методы развития команд. Отличие коучинга от других форм групповой работы.
  • Роль коуча и его присутствия в создании командного взаимодействия.  Краткий обзор компетенций командного коуча ICF.
  • Алгоритм построения командной сессии.
  • Командный коучинг по модели Уолта Диснея. Командная демо-сессия.

Блок 5. Работа в наблюдаемых тройках с предоставлением письменной обратной связи от наблюдателя. (3-я наблюдаемая тройка)

Активное слушанье в коучинге и бизнесе (2 занятия, 6 часов)

Блок 1. Фокусы языка. Какие слова важно слушать и слышать

  • Что такое активное слушанье, как проявляется в сессии.
  • Как слушать клиента, чтобы он сам находил ответы.
  • Разбор 6 компетенции. Связь активного слушанья с другими компетенциями.
  • Практика: «Обратная связь клиенту из услышанного».
  • Техника 4 измерения слушания в коучинге.  Структура фокусов языка по Дилтсу.
  • Как исследовать глубинную структуру языка клиента.

Практика: «Отработка приемов активного слушанья».

Блок 2. Развитие активного слушанья как навыка эффективной коммуникации в бизнесе.

  • Глубинное слушанье, как развивать?
  • Уровни слушанья. Что клиент говорит? Как клиент говорит? Что хочет сказать?
  • Принципы коммуникации в коучинге бизнесе.
  • Виды коммуникаций в организации и их роль в формировании эффективных команд.
  • Инструменты исследования внутреннего ландшафта собеседника через язык речи.
  • Практика в парах: «Исследование языка клиента».

Пробуждение осознанности и ответственности (3 занятия, 8 часов)

Блок 1. Сильные вопросы и прямая коммуникация как основа развития осознанности клиента в коучинге.

  • Компетенция 7  в коучинге и бизнесе.
  • Описание компетенции и маркеров.
  • Как рождаются сильные вопросы в коучинге?
  • Виды вопросов и их уместность использования в коучинге.
  • Какие вопросы являются коучинговыми. Упражнение на составление коучинговых вопросов.
  • Вопросы уровня КТО.
  • Структура прямой коммуникации в коучинге. Тренировка в парах прямой коммуникации.

Блок 2. Стимулирование осознания клиентов.

  • Инструменты развития осознанности. 
  • Практика работы с метафорами и аналогиями.
  • Управление изменениями в организации. Формула Изменений
  • Формирование виденья и миссии клиента, организации
  • Как происходит обучение клиента в сессии.

Блок 3. Работа в наблюдаемых тройках с предоставлением письменной обратной связи от наблюдателя. (4-я наблюдаемая тройка)

Фасилитация и подведение итогов коучинговой работы. Раскрытие потенциала клиента (3 занятия, 8 часов)

Блок 1. 8 Компетенция и ее связь с другими компетенциями ICF.

  • Что важно учесть коучу и что не забыть в потоке коуч-сессии.
  • Разработка эффективного коучингового плана с клиентом с дальнейшим соблюдением его.
  • 5 эффективных методов мозгового штурма для проведения собраний с командой.
  • Маркеры 8 компетенции и как их проявить в сессии.

Блок 2. Работа с рисками в коучинге и бизнесе

  • Как помочь клиенту нивелировать риски и избавиться от барьеров.
  • Техника STOP.
  • Управление рисками как важный навык руководителя будущего.
  • Основные принципы управления рисками.
  • Матрица Эйзенхауэра в формировании бизнес-задач и определении вектора действий клиента.
  • Практическое упражнение в парах «Пирог Бизнеса».

Блок 3. Работа в парах под наблюдением над освоением 7-8 компетенций с предоставлением письменной обратной связи от наблюдателя. (5-я наблюдаемая тройка)

Продвижение коуча в бизнесе (9 часов)

Блок 1. Продвижение услуг бизнес-коуча.

  • Постановка целей на продвижение себя как коуча на 3 месяца.
  • Формирование уникальной аудитории и создание 3-х профилей идеального клиента.
  • Мифы в продвижении коуча. Проблемы и боли клиентов, с которыми они приходят в коучинг.
  • Определение ниши и собственной уникальности и позиционирования.

Блок 2. Продажа услуги коучинга бизнес- клиенту:

  • Самопрезентация. Что слышит наш клиент, что ему важно. Создание УТП. 
  • Инструмент «До-после» для понимания пути клиента в коучинге.
  • Формирование предложений для своей аудитории.
  • Продажа долгосрочного контракта. План первой продающей сессии.
  • Формирование адекватной стоимости пакета услуг.

Блок 3.

Групповая супервизия для коучей.

Экзамен. Тестирования знаний. Экзаменационная сессия.

На протяжении всей программы студенты также получаю 10 часов менторинга- группового и индивидуального, график менторингов согласовывается с группой дополнительно.

Как проходит
обучение в ЕALC?

One

Сразу после оплаты вы получите приглашение в Google Classroom, где будут все необходимые материалы (уроки, учебные, видео, доп. литература). Обучение проходит онлайн в вечернее время в Zoom.

One

Two

Во время обучения вас сопровождают кураторы, которые смогут ответить на все ваши вопросы и организуют весь процесс понятным для вас образом.

Two

Three

В рамках курса будут организованы практики, где каждый из вас получит по 20 часов личной практики, 10 часов менторинга, 2 супервизии.

Three

Four

Вы также получите доступ в закрытый чат, где мы разбираем все возникшие вопросы не в рамках курса.

Four

Five

Каждое занятие будет в записи, но для получения сертификата необходимо присутствовать лично на 80% занятий.

Five

Six

По итогу курса – сдача сессии и теста, который позволит подготовиться к аккредитации ICF (если вы выберете этот путь).

Six

Seven

Вы получите сертификат и возможность быть членом Международного сообщества YouCoach для усовершенствования навыков и получения поддержки в экологичном росте вас как специалиста.

Seven

Eight

Выпускной и поздравление с получением новой профессии!

Eight

Сертификат об окончании Академии

Для получения сертификата необходимо на 80 % занятий присутствовать лично.
Вы получите сертификат Академии ЕАLC, подтверждающий необходимое кол-во часов обучения для международной аккредитации в ICF, если вы захотите работать как коуч в международных организациях.
Программа на данный момент находится на аккредитации в Международной Федерации Коучинга (ICF). После аккредитации вы получите сертификат международного образца ICF, который действует более чем в 150 странах мира.
International Coaching Federation ( ICF) — крупнейшее профессиональное сообщество коучинга в мире, действующее с 1995 года, представленное в 154 странах мира, с членами более 30 000 человек по всему миру.

Условия
Обучения

Обучение проходит 4 месяца в вечернее время с 18.30 до 21.30 (понедельник, среда)
Выберите один из наиболее подходящих для Вас пакетов участия, зарегистрируйтесь, и получите специальный бонус от нашей Академии еще до старта обучения!

!!! Обратите внимание, что для подачи заявки на аккредитацию Вас как коуча в ICF вам нужно иметь 10 часов менторингов по стандартам ICF, которые уже входят в нашу программу. Экзаменационную сессию Вы также сдаете в нашей Академии, а не подаете в США, что упрощает Вашу подачу на сертификацию международного уровня!

Политика возврата средств за обучение:

Мы готовы вернуть Вам полную оплату за обучение, за вычетом 10% налогов и банковских операций, после прохождения первых 3-х занятий в Академии, если Вам что-то не подойдет.
Если вы захотите прекратить обучение по каким-то причинам на любом другом этапе прохождения обучения, мы вернем Вам оплату за те занятия, которые вы не посетили.

Человеческий талант и интеллект в 2,33 раза ценнее всего остального вместе взятого.

В какое время проходит обучение?

Обучение проходит с 18.30 до 21.30 по понедельникам и средам, 4 месяца, кроме этого есть работа в тройках с куратором, время работы которых согласовывается с вами индивидуально.
Кроме этого вы получаете видео-записи обучения, которое в доступе 3 месяца после окончания программы?

Какой сертификат после обучения я получу?

Вы получите сертификат Академии EALC об окончании 100 часов обучения коучингу и получении профессии «Бизнес-Коуч Международного Уровня».
При прохождении минимум 80 % программы Вы получите сертификат ICF международного образца обновленной акредитации 1 LEVEL, что даст вам право подавать заявку на ACC или PCC сертификацию в Международную Федерацию Коучинга ICF (если Вы уже наберете необходимое кол-во часов работы с клиентами (100 часов на ACC и 500 часов на PCC)), и будете соответствовать требованиям, предъявляемым к подаче на данные сертификации.

Какое кол-во часов практики в программе?

Программа построена таким образом, что теоретический материал переплетается с постоянной практикой, отработкой упражнений, моделей, работа в парах и тройках под наблюдением с письменной и устной обратной связью, менторинги, супервизии, мастермайнды.
Таким образом теория и практика распределяется 50 на 50% (из 100 часов программы, 50 часов это практика коучинга).
Кроме того, пакеты Profi и Premium – это предоставления Вам соответственно 10 и 20 часов практики с реальными бизнес-клиентами, не студентами Академии, что даст Вам мощный старт в профессию!

Можно ли получить дополнительную скидку?

Полная оплата обучения до 1 ноября 2022 дает Вам скидку 300 $ на любой пакет обучения, поэтому сейчас самое выгодное время получить 100 часовую программу обучения бизнес-коучингу за доступной ценой! Также вы можете получить ежемесячную рассрочку на 4 месяца. Выберите Пакет Optima, Profi или Premium.

Как совершить оплату?

Вы можете оплатить по счету от компании, если компания готова вкладывать в Ваше профессиональное развитие, сообщив нам плательщика, и мы вышлем вам счет без НДС (мы плательщик единого налога).
Также вы можете произвести оплату как частное лицо на карту с получением квитанции, или по счету в любом отделении банка. У нас на сайте работает безопасная кнопка «Оплатить» для всех стран, кроме России и Беларуси (мы не работаем с этими странами).
Сообщите, какой вариант Вам удобнее.

Контакты:

Телефоны: +38095-283-17-13, +38097-505-25-24,

Еmail: yana@youcoach.com.ua , st@youcoach.com.ua

Адрес офиса: Киев, бульв. Кольцова, 14а.

Х

    Форма реєстрації
    Пакет PROFI

    Платник

    Натискаючи кнопку "Зареєструватися", ви автоматично даєте згоду на обробку своїх персональних даних відповідно до умов Політики конфіденційності
    Х

      Форма реєстрації
      Пакет OPTIMA

      Платник

      Натискаючи кнопку "Зареєструватися", ви автоматично даєте згоду на обробку своїх персональних даних відповідно до умов Політики конфіденційності
      Х

        Форма реєстрації
        Пакет PREMIUM

        Платник

        Натискаючи кнопку "Зареєструватися", ви автоматично даєте згоду на обробку своїх персональних даних відповідно до умов Політики конфіденційності